プライバシーポリシー
株式会社リズムリンク(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する音楽リハーサル関連サービス、ウェブサイト(vuprar.pro)およびこれらに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社リズムリンク
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12-4 新宿アコードビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-5849
- ウェブサイト:vuprar.pro
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用します。取得する情報は、利用者から直接ご提供いただく情報、サービス利用に伴い自動的に取得される情報、ならびに第三者から適法に取得する情報を含みます。
2-1. 利用者からご提供いただく情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別、職業、所属団体名、担当者名
- 予約情報、利用日時、利用店舗・利用スタジオ情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容、申込内容
- 採用応募に関する情報(経歴、資格、志望動機、応募書類に含まれる情報等)
- 決済に関する情報のうち、決済代行事業者を通じて当社に通知される情報
2-2. 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
- 端末情報、OS情報、ブラウザ情報
- IPアドレス、Cookie、識別子、アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
- 利用履歴、予約履歴、キャンセル履歴、問い合わせ履歴
- ログ情報、エラーログ、通信記録
2-3. 取得の方法
- ウェブサイト上の入力フォーム、申込書、電話、メール、対面でのやり取り
- 予約・決済・配送等のために連携する外部サービスからの受領
- Cookie、アクセス解析ツール、サーバーログ等による自動取得
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、確認、変更、キャンセル、連絡、本人確認のため
- 音楽リハーサル施設・関連サービスの運営、管理、品質向上のため
- 料金の請求、決済、返金、債権管理のため
- お問い合わせ、相談、苦情、サポート対応のため
- キャンペーン、イベント、サービス案内、重要なお知らせの送付のため
- 利用状況の分析、統計資料の作成、サービス改善、新サービス開発のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 採用選考、応募者への連絡、採否判断のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記各目的に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本国内における個人情報保護法その他関連法令に基づき、適法かつ公正な手段により個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 利用者との契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 利用者の同意を得た場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
5-1. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に業務を委託する場合
5-2. 業務委託
当社は、予約管理、決済処理、メール配信、システム運用、アクセス解析、顧客サポート、配送等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理、秘密保持、安全管理措置の実施等を契約その他の方法により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
5-3. 共同利用
当社が他の事業者と個人データを共同利用する場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者をあらかじめ公表または通知します。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、顧客管理、決済関連サービス等の利用に伴い、外国にある事業者が個人データを取り扱う場合があります。その場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置の確認を行います。
外国にある第三者への提供を行う場合、当社は、当該第三者の所在国の個人情報保護制度および当該第三者が講ずる保護措置に関する情報を、法令に従いご案内します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 予約・利用記録:サービス提供および紛争対応に必要な期間
- 請求・決済記録:会計・税務・監査対応に必要な法定保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
- 採用応募書類:選考終了後、一定期間または法令に従う期間
- アクセスログ:セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
保存期間経過後または利用目的が達成された場合は、当社は遅滞なく当該情報を消去または匿名化します。
8. 利用者の権利
利用者は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。請求にあたっては、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
8-1. 開示
保有個人データの開示を請求できます。
8-2. 訂正・追加・削除
内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求できます。
8-3. 利用停止・消去
利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、違法または不適正に取得された場合等には、利用停止または消去を請求できます。
8-4. 第三者提供の停止
法令の要件を満たす場合、第三者提供の停止を請求できます。
8-5. データポータビリティ
当社が法令上対応可能な範囲において、利用者の請求に応じて、利用者自身に関する情報の提供方法について合理的な範囲で配慮します。なお、データポータビリティは、法令上必ずしも常に保証される権利ではありません。
8-6. 異議申立て
当社の個人情報の取扱いに関して異議がある場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
9. 同意の撤回
利用者は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口にて受け付けます。
- 窓口:株式会社リズムリンク 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-5849
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12-4 新宿アコードビル3F
また、利用者は、当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の所管官庁等に相談または苦情の申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止し、適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定基準の整備および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な見直しと改善
当社は、万一個人情報漏えい等の事故が発生した場合、法令に従い、関係機関への報告、本人への通知その他必要な対応を速やかに行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社リズムリンク
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12-4 新宿アコードビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-5849
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じるものとします。
ただし、法令上利用者の同意が必要となる重要な変更を行う場合は、当社は所定の方法によりあらためて同意を取得します。
制定日:2026年8月3日